各省轄市、濟(jì)源示范區(qū)城市管理主管部門，鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)城市管理局：
為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示和黨中央決策部署，根據(jù)省委、省政府和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于做好疫情防控的有關(guān)要求，現(xiàn)就進(jìn)一步扎實(shí)做好城市管理行業(yè)疫情防控工作通知如下：
一、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)行業(yè)疫情防控
（一）切實(shí)增加消毒頻次。各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施要不斷增加清洗、消毒頻次。對(duì)公廁地面、蹲位、門把手、水閥等內(nèi)部設(shè)施和周邊環(huán)境進(jìn)行定時(shí)消毒處理，保持公廁室內(nèi)通風(fēng)；對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站卸料口、墻體、地面、壓縮設(shè)備進(jìn)行定時(shí)消毒，嚴(yán)禁生活垃圾滯留在箱(站)內(nèi)；對(duì)生活垃圾處理設(shè)施進(jìn)行定時(shí)消毒、除臭；對(duì)中轉(zhuǎn)站、生活垃圾處理場(chǎng)進(jìn)出車輛，每次出進(jìn)場(chǎng)（站）必須進(jìn)行消毒。
（二）加強(qiáng)廢棄口罩專項(xiàng)管理。各地要引導(dǎo)居民將使用過(guò)的口罩用塑料袋包裹后投放。因地制宜在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所等人口集中區(qū)域，科學(xué)合理增設(shè)“廢棄口罩專用收集桶”。指定專人采取75%酒精和84消毒液等加大消殺頻次，實(shí)行日產(chǎn)日清、密閉運(yùn)輸，送至指定地點(diǎn)安全處理。
（三）加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員防護(hù)。實(shí)施環(huán)衛(wèi)作業(yè)帶班制度，配足、配齊口罩、手套等防護(hù)用品。每天對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員組織開展安全防護(hù)教育，作業(yè)前后要測(cè)溫登記，實(shí)施嚴(yán)格的消毒措施。一旦作業(yè)人員有發(fā)燒、咳嗽等癥狀，要及時(shí)安排就診，確保環(huán)衛(wèi)工人安全。
二、加強(qiáng)疫情防控期間城市供水、供氣、供熱保障
（一）加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，確保供水、供氣、供熱穩(wěn)定運(yùn)行。督促指導(dǎo)城市供水企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，確保穩(wěn)定供水；督促指導(dǎo)燃?xì)馄髽I(yè)加強(qiáng)與上游氣源單位協(xié)調(diào)溝通，做好天然氣運(yùn)輸儲(chǔ)備，強(qiáng)化巡線和安檢，滿足居民用氣需求，確保穩(wěn)定安全供氣；督促指導(dǎo)供熱企業(yè)密切關(guān)注天氣變化，及時(shí)協(xié)調(diào)熱源廠，合理調(diào)整供熱參數(shù)，做好極端天氣下的供熱保障。重點(diǎn)做好各大醫(yī)院特別是新型冠狀病毒感染的肺炎醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院的水氣暖保障工作，加強(qiáng)檢測(cè)調(diào)度，確保平穩(wěn)供應(yīng)。
(二) 加強(qiáng)工作過(guò)程中的疫情防控。涉及公眾的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(營(yíng)業(yè)廳、報(bào)裝大廳、瓶裝液化氣供應(yīng)站、瓶裝液化氣儲(chǔ)配站和天然氣加氣站的經(jīng)營(yíng)區(qū)域等)應(yīng)保持良好通風(fēng)，并按要求對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的地面、墻面、柜臺(tái)等進(jìn)行噴灑消毒。水、氣、熱企業(yè)的調(diào)度中心、熱線組、控制室、值班室、更衣室等管理用房及瓶裝燃?xì)獾某溲b臺(tái)、供應(yīng)站、加氣站等作業(yè)人員相對(duì)集聚的場(chǎng)所，參照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行防控，人員應(yīng)佩戴口罩，每日上崗前應(yīng)測(cè)量體溫，保證身體無(wú)異常后方可上崗。涉及到和大量用戶接觸的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員、汽車加氣服務(wù)人員、入戶上門的瓶裝液化氣配送服務(wù)人員、應(yīng)急處置人員和安檢巡查人員應(yīng)重點(diǎn)防控。
（三）優(yōu)化繳費(fèi)模式，無(wú)條件保障供應(yīng)。暫停入戶安檢和上門抄表工作，待降低事件等級(jí)或解除應(yīng)急狀態(tài)后再行恢復(fù)。暫停抄表時(shí)期的費(fèi)用由供水、供氣企業(yè)在恢復(fù)抄表后統(tǒng)一結(jié)算，或按上次抄表數(shù)額進(jìn)行估算，并通過(guò)短信等方式通知用戶，做好解釋說(shuō)明工作。通過(guò)短信、微信、電視、報(bào)紙等方式積極宣傳與推動(dòng)用戶采取支付寶、微信、手機(jī)APP等移動(dòng)支付模式繳納費(fèi)用，避免人員密集繳費(fèi)。在疫情防控期間，保障水、氣、熱無(wú)條件不間斷供應(yīng)，杜絕出現(xiàn)因欠費(fèi)中斷供應(yīng)的情況。
三、加強(qiáng)城鎮(zhèn)污水處理運(yùn)營(yíng)監(jiān)管
督促指導(dǎo)城鎮(zhèn)污水處理廠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)行，加強(qiáng)進(jìn)水和出水的檢測(cè)工作，配合和協(xié)助生態(tài)環(huán)境部門做好疫情期間污水處理廠進(jìn)水和出水各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。針對(duì)當(dāng)前公共場(chǎng)所和家庭多采用含氯消毒劑進(jìn)行消毒、排入城鎮(zhèn)污水處理廠的污水余氯量可能偏高的實(shí)際情況，要密切關(guān)注進(jìn)水余氯指標(biāo)變化情況，及時(shí)采取針對(duì)性措施，確保生化處理單元正常運(yùn)行，確保出水達(dá)標(biāo)。要加強(qiáng)污水處理廠的消毒工作，統(tǒng)籌藥劑的儲(chǔ)備和使用，采取投加消毒劑或臭氧、紫外線消毒等措施，確保出水糞大腸菌群數(shù)指標(biāo)達(dá)到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》要求，對(duì)剩余的污泥采取必要的消毒措施，防止病毒擴(kuò)散。要配合衛(wèi)生健康、環(huán)保等部門，做好接入市政排水管網(wǎng)的醫(yī)療污水的消毒工作。督促指導(dǎo)城鎮(zhèn)污水處理廠加強(qiáng)從業(yè)人員的安全防護(hù)措施，根據(jù)崗位需要，為工作人員配備工作服、手套、面罩、護(hù)目鏡、防毒面具以及急救用品，降低從業(yè)人員在工作中感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。
各地主管部門要嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生疫情等重要信息，在報(bào)送當(dāng)?shù)卣耐瑫r(shí)要報(bào)告我廳。省廳24小時(shí)值班電話：0371-68080801。
2020年2月4日